🛡️ Politique de Confidentialité – Minent.fr

1. Identité du responsable du traitement

Le présent site www.minent.fr est édité par la société TESSITEX, société à responsabilité limitée au capital social de droit français, immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 832 945 547, dont le siège social est situé au 97 rue Sauveur Tobelem, 13007 Marseille, France.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR59832945547
Contact : contact@minent.fr

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.
Shopify agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type d'appareil, navigateur.
• Données de commande : adresse de livraison, facturation, produits achetés.
• Données de paiement : via Stripe ou Coinbase Commerce (Minent.fr ne conserve pas les coordonnées bancaires).
• Données de navigation : via Google Analytics ou autres outils similaires d'analyse d'audience.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

• le traitement et la livraison de vos commandes,
• la gestion du service après-vente et du support client,
• l'envoi d'informations commerciales (si vous y avez consenti),
• l'analyse du trafic du site et l'amélioration de l'expérience utilisateur,
• le respect des obligations légales et comptables.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• l'exécution d'un contrat (commande en ligne),
• le respect d'obligations légales,
• le consentement (inscription à la newsletter, cookies),
• l'intérêt légitime de TESSITEX (analyse et amélioration du service).

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• nos partenaires logistiques (France Express, DPD, GLS),
• nos prestataires de paiement (Stripe, Coinbase Commerce),
• notre hébergeur et plateforme e-commerce (Shopify),
• nos outils d'analyse (Google Analytics).

Ces partenaires agissent conformément au RGPD et ne traitent les données que dans le cadre défini par TESSITEX.

7. Transfert hors Union Européenne

Les données peuvent être transférées hors de l'Union européenne, notamment vers le Canada et les États-Unis, par Shopify, Stripe, Google ou Coinbase.
Ces transferts s'effectuent dans le respect des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Durée de conservation

• Données clients : 5 ans après la dernière commande.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Cookies : 13 mois maximum.
• Données liées à la newsletter : jusqu'à désinscription.

9. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès,
• droit de rectification,
• droit d'effacement,
• droit à la limitation du traitement,
• droit d'opposition,
• droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, contactez : contact@minent.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité des données

TESSITEX met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

11. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d'audience et de personnalisation.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

12. Modification de la politique de confidentialité

TESSITEX se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site.